如果在苹果购买东西没有成功扣款,可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、确认支付信息:确保你的支付信息是正确的,包括银行卡余额是否充足,支付方式是否已绑定并启用等。
2、退出应用并重启设备:有时候设备的缓存会导致支付出现问题,可以尝试退出购买的应用并重启你的设备,然后再次尝试支付。
3、检查订单状态:在苹果设备上,可以打开“设置”应用,然后选择“iTunes Store与App Store”,再点击“Apple ID”,查看是否有任何待处理的订单,如果有待处理的订单,可以尝试重新登录账户并查看订单状态。
4、联系苹果客服:如果上述步骤都没有解决问题,可以联系苹果客服寻求帮助,可以通过访问苹果官方网站上的联系页面或使用其他联系方式(如电话)来联系客服。
5、检查网络状况:确保你的设备网络连接稳定,因为网络问题也可能导致支付失败。
如果在购买过程中遇到任何问题,建议尽快联系苹果客服解决,以避免任何可能的损失或不便。